Central de Ajuda CSN - BACKLOG
Como podemos ajudar você hoje?
Guia de Utilização
• Dashboard: Gestão operacional do fluxo Pedido → PV → Status Final.
• Cotação: Ambiente operacional para preenchimento de PVs, Contratos e cálculos de ICMS.
• Alertas: Identificação automática de gargalos e dados incompletos.
• Filtros: Análise histórica completa selecionando meses específicos no topo do dashboard.
Suporte Técnico
Se você encontrar problemas técnicos ou erros de sincronização:
• Verifique sua conexão com a internet.
• Certifique-se de que a aba 'Banco de Dados' no SharePoint está atualizada.
• O sistema importa o histórico completo de todos os meses.
Perguntas Frequentes